Política de Privacitat

Darrera actualització: 16 d'agost de 2026

Política de Privacitat

Darrera actualització: 16 d'agost de 2026

La present Política de Privacitat descriu com es recullen, utilitzen, cedeixen i protegeixen les dades de caràcter personal dels usuaris que utilitzen aquest lloc web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del Tractament

  • Titular / Responsable: [Nom i Cognoms del Titular]
  • DNI / NIE: [Número de DNI o NIE]
  • Domicili: [Adreça postal completa, Catalunya, Espanya]
  • Correu electrònic de contacte: [Adreça de correu electrònic de contacte]

2. Dades Personals Recollides i Activitat del Lloc Web

Aquest lloc web ofereix contingut informatiu sobre eficiència solar, eines de càlcul d'estimació de costos de neteja/pèrdua d'eficiència i un formulari de sol·licitud de pressupost. Tots els serveis s'ofereixen de forma totalment gratuïta per a l'usuari.

A través dels formularis habilitats al lloc web, es recullen les següents categories de dades:

  • Dades d'identificació i contacte: Nom, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
  • Dades d'ubicació: Ubicació general i/o codi postal.
  • Dades tècniques d'instal·lació: Informació introduïda voluntàriament a la calculadora (ex. nombre de panells, tipus d'instal·lació, grau de brutícia o pèrdua estimada).

3. Finalitat del Tractament

Les dades personals facilitades seran tractades per a les següents finalitats concretes:

  • Gestió de la sol·licitud i estimació: Processar la informació introduïda per l'usuari per tal de calcular l'estimació de costos i pèrdua d'eficiència dels panells solars.
  • Cessió a tercers per a la recepció de pressupostos (Venda de leads): Amb la sol·licitud expressa de l'usuari, les seves dades d'identificació, contacte, ubicació i dades tècniques seran comunicades i cedides a empreses terceres especialitzades del sector d'energia solar i neteja d'instal·lacions fotovoltaiques. Aquesta cessió té com a única finalitat que aquestes empreses puguin contactar directament amb l'usuari (via telefònica o correu electrònic) per oferir-li un pressupost personalitzat adaptat a les seves necessitats.
Nota important: El titular d'aquest lloc web NO enviarà newsletters, butlletins informatius ni comunicacions comercials pròpies als usuaris.

4. Legitimació del Tractament

La base legal per al tractament de les seves dades personals i la posterior cessió a terceres empreses és el consentiment explícit, lliure, informat i inequívoc de l'usuari.

Aquest consentiment s'atorga mitjançant la marcació afirmativa d'una casella de verificació (checkbox) no premarcada al formulari de contacte, abans de realitzar qualsevol enviament de dades. L'usuari té dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

5. Destinataris i Cessions de Dades

A) Empreses del sector solar i manteniment

En acceptar aquesta Política de Privacitat, l'usuari consenteix expressament la comunicació de les seves dades de contacte i de la instal·lació a terceres empreses (instal·ladors solars i/o empreses de neteja d'equips fotovoltaics) per a la formalització i enviament de pressupostos adaptats. Una vegada cedides les dades, aquestes empreses passaran a ser responsables del tractament de les dades en l'àmbit de la seva pròpia oferta comercial.

B) Encarregats del Tractament i proveïdors tecnològics

Per al funcionament tècnic del lloc web, s'utilitzen serveis de tercers que actuen com a Encarregats del Tractament sota les corresponents garanties legals:

  • PostHog: Eina d'analítica web utilitzada per entendre l'ús de la plataforma. Està configurada respectant la privacitat de l'usuari i sense l'ús de cookies.
  • Cloudflare Turnstile: Servei de seguretat utilitzat per protegir els formularis contra l'spam i el tràfic automatitzat (bots) sense utilitzar mecanismes d'invasió de privacitat.
  • EmailJS: Plafó i gestor tècnic encarregat del tramitament i enviament dels correus electrònics amb les sol·licituds dels usuaris.

C) Xarxa de publicitat externa

El lloc web pot mostrar anuncis o banners gestionats per xarxes de publicitat externes per finançar el servei gratuït. Aquestes xarxes poden recopilar informació no identificativa d'acord amb la seva pròpia política de galetes/privacitat.

6. Conservació de les Dades

Les dades personals es conservaran durant el temps estrictament necessari per tramitar la sol·licitud de l'usuari i efectuar la cessió als tercers corresponents. Una vegada complerta aquesta finalitat, les dades es mantindran degudament bloquejades durant els terminis de prescripció legalment establerts per atendre possibles responsabilitats administratives o judicials, després dels quals seran eliminades de forma segura.

7. Drets dels Usuaris

Com a titular de les dades, la legislació li reconeix els següents drets:

  • Accés: Dret a obtenir confirmació sobre si s'estan tractant les seves dades personals.
  • Rectificació: Dret a sol·licitar la modificació de les dades inexactes o incompletes.
  • Supressió (Dret a l'oblit): Dret a sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals es van recollir.
  • Limitació del tractament: Dret a sol·licitar que es limiti el tractament de les seves dades en determinades circumstàncies.
  • Portabilitat: Dret a rebre les dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, o a sol·licitar-ne la transmissió a un altre responsable.
  • Oposició: Dret a oposar-se al tractament de les seves dades basat en l'interès legítim o el consentiment.

Com exercir els seus drets

Per exercir qualsevol d'aquests drets, pot enviar una sol·licitud per escrit, acompanyada d'una còpia del seu document d'identitat (DNI/NIE) o document equivalent per verificar la seva identitat, a l'adreça de correu electrònic: [Adreça de correu electrònic de contacte].

Així mateix, si considera que els seus drets no han estat atesos adequadament, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de la seva seu electrònica (www.aepd.es).

8. Mesures de Seguretat

El responsable del tractament ha implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.

9. Canvis en la Política de Privacitat

El titular es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o pràctiques del sector. En aquests casos, s'anunciaran en aquesta mateixa pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

La plataforma intel·ligent per calcular i solucionar la pèrdua d'eficiència fotovoltaica causada per la brutícia.

Plataforma

  • Calculadora d'Eficiència
  • Blog Divulgatiu
  • Sol·licitar Neteja

Legal i Xarxes

  • Termes i condicions
  • Política de privacitat
  • Política de galetes

© 2026 Volteray. Tots els drets reservats.