Avís Legal i Condicions Contractuals

Termes i Condicions d'Ús de la Plataforma

Regulació d'accés, eines de càlcul orientatives i intermediació de serveis de neteja solar

Última actualització: 16 d'agost de 2026

Avís Legal i Condicions Contractuals

Termes i Condicions d'Ús de la Plataforma

Regulació d'accés, eines de càlcul orientatives i intermediació de serveis de neteja solar

Última actualització: 16 d'agost de 2026

AVÍS D'IMPORTÀNCIA JURÍDICA: L'accés, navegació i utilització d'aquest lloc web atribueix la condició d'Usuari i implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquests Termes i Condicions. Si no esteu d'acord amb el contingut, absteniu-vos d'utilitzar la plataforma i les seves eines.

1. Informació General i Dades del Titular (LSSI-CE)

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa que la present plataforma web (d'ara endavant, "el Lloc Web" o "la Plataforma") és titularitat i responsabilitat d'una persona física resident a Catalunya (Espanya), d'ara endavant "el Titular".

Titular de la PlataformaPersona física resident a Catalunya (Espanya)
Correu electrònic de contactecontacte@volteray.com
Activitat principalDivulgació d'informació sobre eficiència fotovoltaica, eines de càlcul estimatiu i intermediació de sol·licituds de pressupost (leads).

2. Objecte de la Plataforma i Descripció dels Serveis

El Lloc Web constitueix un portal digital d'informació i intermediació de serveis per a instal·lacions d'energia solar fotovoltaica. A través de la Plataforma s'ofereixen els següents serveis i funcionalitats:

  • Contingut informatiu i editorial: Publicació d'articles tècnics, guies i contingut de blog relacionats amb el manteniment, rendiment i neteja de panells solars.
  • Calculadora de pèrdues d'eficiència: Eina automatitzada que estima el percentatge de pèrdua de generació energètica derivat de l'acumulació de brutícia o residus a la superfície dels mòduls.
  • Calculadora d'estimació de costos de neteja: Eina algorítmica dissenyada per generar una projecció orientativa del cost econòmic del servei de neteja segons les variables introduïdes.
  • Formulari de sol·licitud de pressupost: Servei de canalització de dades mitjançant el qual l'Usuari sol·licita ser contactat per terceres empreses especialitzades en la prestació de serveis de neteja i manteniment solar.

3. Condicions d'Accés, Gratuïtat i Absència de Transaccions Financeres

3.1. Gratuïtat: L'accés al Lloc Web, la lectura dels articles i l'ús de les eines de càlcul són de caràcter totalment gratuït per als Usuaris.

3.2. Absència de pagaments directes: La Plataforma no disposa de passarel·les de pagament, TPV virtuals ni mecanismes per al cobrament de fons. El Titular no sol·licitarà mai dades bancàries, targetes de crèdit ni cap contraprestació econòmica directa a través del Lloc Web.

3.3. Finançament: El Lloc Web es reserva el dret de finançar la seva activitat mitjançant acords de comercialització de leads amb tercers, així com la inclusió d'espais publicitaris i xarxes d'afiliació d'acord amb la legislació vigent.

4. Exempció de Responsabilitat Severa: Caràcter Orientatiu dels Càlculs

DECLARACIÓ EXPLICITA DE NO-VINCULACIÓ: Els resultats, percentatges i xifres econòmiques obtinguts a través de qualsevol de les eines o calculadores del Lloc Web tenen caràcter purament estimatiu, informatiu i orientatiu.

4.1. Absència de valor auditable o contractual: L'Usuari reconeix i accepta expressament que cap resultat ofert per les calculadores no constitueix:

  • Una auditoria tècnica o energètica oficial.
  • Un informe de diagnòstic d'enginyeria ni una certificació de rendiment.
  • Un pressupost ferm, vinculant o contractual de serveis.
4.2. Caràcter algorítmic basat en mitjanes: Les eines utilitzen algoritmes matemàtics genèrics basats en mitjanes estadístiques del sector i en les dades subministrades directament per l'Usuari. El Titular no garanteix la precisió, exhaustivitat o aplicabilitat dels resultats a les condicions particulars d'una instal·lació concreta (tals com inclinació, microclima, tipus de vidre, grau de degradació del mòdul o tipologia de brutícia específiques).

4.3. Inexistència de responsabilitat per decisions: El Titular declina qualsevol responsabilitat pels danys, perjudicis, pèrdues d'ingressos o decisions d'inversió/manteniment preses per l'Usuari en base als càlculs de la Plataforma.

5. Condicions d'Intermediació de Leads i Contractació amb Tercers

5.1. Rol d'intermediari pur: El Lloc Web actua com un simple intermediari tecnològic i canal de contacte entre l'Usuari i terceres empreses o professionals del sector de la neteja i manteniment solar (d'ara endavant, "les Empreses Terceres").

5.2. Independència de les parts i contractació externa: La remissió d'un formulari de sol·licitud de pressupost no constitueix cap relació contracte-client amb el Titular. Qualsevol contracte, acord o pressupost definitiu serà negociat i subscrit única i directament entre l'Usuari i l'Empresa Tercera.

EXCLUSIÓ TOTAL DE RESPONSABILITAT SOBRE EL SERVEI FINAL: El Titular és completament ajeno a la relació jurídica o mercantil que es pugui consolidar entre l'Usuari i les Empreses Terceres. En conseqüència, el Titular NO assumeix cap responsabilitat respecte a:

  • La qualificació tècnica, solvència legal o autoritzacions de les Empreses Terceres.
  • Els preus finals, pressupostos o condicions econòmiques acordades.
  • La qualitat, execució, retard o defectes en els treballs de neteja o manteniment.
  • Danys materials o personals que es puguin ocasionar a la instal·lació fotovoltaica, la immoble o a tercers durant la prestació del servei.
  • Incompliments contractuals o garanties legalment aplicables a la feina realitzada.

6. Propietat Intel·lectual i Industrial

6.1. Titularitat dels drets: Tots els elements del Lloc Web —inclosos, a títol enunciatiu però no limitatiu, el codi font, algoritmes de les eines de càlcul, lògica de programació, disseny gràfic, interfície, logotips, marca, estructura de navegació, textos del blog, bases de dades i àudios/vídeos— són propietat exclusiva del Titular o compten amb les corresponents llicències o autoritzacions dels seus autors.

6.2. Reserva de drets: Queden expressament reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial d'acord amb el Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual espanyola i la normativa internacional d'aplicació.

6.3. Prohibició de Web Scraping i reproducció: Queda categòricament prohibit:

  • La reproducció, distribució, comunicació pública o transformació de qualsevol contingut sense autorització prèvia i per escrit del Titular.
  • L'ús de tècniques d'extracció automatitzada de dades (web scraping, data mining, screen scraping, o bots) per capturar codi, algoritmes, textos o estructures de la web.
  • L'enginyeria inversa, descompilació o intent de descobrir el codi font de les eines de càlcul.

7. Serveis de Tercers, Protecció Anti-Bot i Enllaços

7.1. Cloudflare Turnstile: Per tal de garantir la seguretat del Lloc Web, prevenir el tràfic automatitzat maliciós (bots) i protegir els formularis de contacte, la Plataforma utilitza el servei Cloudflare Turnstile, proveït per Cloudflare, Inc. La utilització d'aquest servei està subjecta a les polítiques de privacitat i termes de Cloudflare.

7.2. Serveis d'analítica i publicitat de tercers: La web pot integrar eines d'analítica i xarxes de publicitat de tercers per analitzar la navegació o mostrar contingut patrocinat. El tractament de dades associat es regeix per la Política de Galetes (Cookies) i la Política de Privacitat de la Plataforma.

7.3. Enllaços externs: La web pot contenir enllaços a llocs de tercers. El Titular no exerceix cap control sobre aquests portals ni assumeix cap responsabilitat pels seus continguts o polítiques.

8. Modificació dels Termes i Disponibilitat del Lloc Web

8.1. Actualitzacions: El Titular es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense previ avís, la presentació, configuració, funcionalitats i Termes i Condicions del Lloc Web. Les modificacions entraran en vigor des de la seva publicació a la Plataforma.

8.2. Continuïtat del servei: El Titular no garanteix la disponibilitat contínua i ininterrompuda del Lloc Web, quedant exempt de qualsevol responsabilitat per danys derivats de caigudes del servidor, interrupcions del servei o fallades tècniques.

9. Legislació Aplicable i Jurisdicció

9.1. Llei aplicable: Aquests Termes i Condicions es regeixen en tots i cadascun dels seus extrems per la legislació espanyola i la normativa comunitària europea d'aplicació directament vigent.

9.2. Jurisdicció competent: En cas de controvèrsia o discrepància interpretativa derivat de l'ús del Lloc Web:

  • Si l'Usuari té la condició de Consumidor o Usuari final d'acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007, seran competents els Jutjats i Tribunals corresponents al domicili de l'Usuari.
  • En qualsevol altre cas, o si no s'aplica la normativa imperativa de consumidors, les parts es sotmeten expressament als Jutjats i Tribunals del domicili del Titular a Catalunya (Espanya), renunciant a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.

La plataforma intel·ligent per calcular i solucionar la pèrdua d'eficiència fotovoltaica causada per la brutícia.

Plataforma

  • Calculadora d'Eficiència
  • Blog Divulgatiu
  • Sol·licitar Neteja

Legal i Xarxes

  • Termes i condicions
  • Política de privacitat
  • Política de galetes

© 2026 Volteray. Tots els drets reservats.